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“G435次，70岁老人呼吸困难，需要120。”3月26日15时15分，高铁衡阳东站综控员刘夏清接到客调通知。即将到达的G435次列车上，一名70岁的老年旅客突发疾病，呼吸困难。

G435次是从济南西开往南宁东的列车，按运行时刻表将于15时42分到达衡阳东站，经停2分钟，15时44分继续前行。要完成乘客救助，也要保障列车正常运行。刘夏清立马拿起对讲机，通知站台客运值班员张园和工作人员李晨辉，车站也迅速启动应急救援预案，联系好120急救中心，并详细说明了旅客的紧急状况。

15时35分救护车抵达，衡阳东站开辟“绿色通道”，并安排工作人员与急救人员汇合后，迅速赶往站台准备接应。

15时43分，G435次列车准时抵达衡阳东站，车站工作人员将旅客护送出车厢，与医护人员一同将旅客送上了救护车。整个救助过程争分夺秒，在完成“疾速营救”的同时，G435次列车按原定计划继续前行，未受影响。

据车站跟踪了解，患病旅客姓赵，今年70岁，乘坐高铁列车期间突发疾病。旅客因就医及时，目前暂无大碍。