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（2022年1月25日）

编制说明：本年度报告根据国家、省、市政府信息公开相关法律、法规的规定编制，内容包括：总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六项内容。本年度报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。

一、总体情况

2021年，衡阳市烟草专卖局深入贯彻雷速体育,雷速直播新时代中国特色社会主义思想、党的十九大和十九届历次全会精神，贯彻实施《行政许可法》《政府信息公开条例》等法律法规，按照国务院办公厅《2021年政务公开工作要点》《湖南省2021年政务公开工作要点》要求，进一步提高政治站位，强化责任担当，积极开展政府信息公开平台建设、主动公开、依申请公开等工作，较好的完成了年度目标任务，取得了新的成效。

一是建立健全工作机制。始终把政务公开和信息化建设工作摆在突出位置，市局党组先后两次召开会议传达学习雷速体育,雷速直播总书记雷速体育,雷速直播网络安全和信息化工作的系列重要讲话和重要指示精神，进一步完善电子政务建设及政务公开工作机制，明确职责分工，统筹推进平台建设、政务信息管理、政府信息公开各项工作。认真落实政务信息公开流程和审批制度，严格贯彻稿件三审制、涉密信息审核制，规范网络平台信息公开管理，确保流程规范、信息安全。二是加强群众办事平台建设。落实“放管服”改革和“四办”要求，优化推进“互联网+政务服务”项目建设。进一步梳理规范服务事项及内容，建立完善“最多跑一次”办事清单，并提供资料、文本双向免费邮寄服务，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。烟草专卖零售许可证“新办、延续、变更、补办、停业、恢复营业、歇业”7个事项的网上办理功能得到进一步优化。2021年，全市系统全年共办理烟草专卖零售许可2956份，其中网上办证服务730人次。三是进一步加大政府信息公开力度。始终坚持“以公开为常态，不公开为例外”的原则，不断加大政府信息公开力度，按照行业政务公开工作要求，面向烟农、消费者、零售户、社会公众等不同群体主动公开各类信息，进一步扩展政府信息公开内容，全面推进行政决策、执行、管理、服务、结果公开，加强解读回应，扩大公众参与，增强公开实效。通过衡阳烟草政府网站公开各类信息131条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我局在政府信息公开方面积极开展工作，取得了一定成效，但也仍然存在一些问题：一是主动公开意识还不够强，雷速体育,雷速直播有待进一步完善和细化，单位门户网站有待进一步优化升级，部分栏目设置需要调整。二是在形式手段上，政府信息公开的平台和载体有待进一步丰富，内容需进一步深化，公开的形式需更加多元。三是在队伍保障上，政府信息公开工作的专职人员、专业人员还比较缺乏。

下一步，我局将从以下方面进行改进：一是提升政府信息公开的规范性，加强教育和培训，强化部分协作，充分调动干部职工参与信息公开工作的主动性和积极性，确保政府信息公开各项规章制度落实到位。二是综合运用文字、图表、视频以及交流互动、公众号推送等多种形式进行政策解读，既让群众喜闻乐见，又让群众理解认可，不断提升政策解读的质量和实效。三是推动单位网站建设工作，突出网站的信息公开职能，抓好相关板块的升级改造；进一步加强与广大网民的互动，推进“互联网+政务服务”工作提质增效。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。