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用心“为老”服务 托起幸福“夕阳红” —衡阳市雁峰区黄茶岭街道幸福社区创建全国友好社区经验分享

来源:老龄科发布时间:2024-11-07

雁峰区黄茶岭街道幸福社区为满足老年人日益增长的美好需求,努力打造幸福社区“幸福家”,同心共筑“幸福梦”,用心用情创建全国示范性老年友好型社区。

以“服务”为基础,开启“老有所依”新模式社区搭建志愿者服务、居家养老服务、文化娱乐服务等平台,凸显“小网格,大服务”,以社区党总支书记为网格长,对老人进行摸底调查,明确服务需求并建档造册。定期为特殊老年人家庭上门检查家用设施,进行无障碍改造,为失能半失能老人安装了紧急呼叫器、护床等适老化设施,免费赠送康复辅具,提高老年人生活舒适度。

社区拥有一支以周正国同志为队长的“银发志愿者”的服务队,人数多达150名,设有矛盾纠纷调解、义务巡逻、文艺表演、卫生保洁等8支小分队,在社区居家养老服务中心定期开展活动,积极为老年人开展心理疏导、居家养老、矛盾调解、法律援助等服务,面对面解决老人实际困难。

以“管理”为抓手,绘制“老有所助”新蓝图。社区与街道卫生服务中心合作,构建“15分钟养老服务圈”,多样化服务惠及13000余人次。建设了1个服务热线和呼叫中心,长期提供医疗、家政、精神慰藉、送餐、助浴、护理、心理咨询、志愿服务、社会工作等各类服务,为居家老人及时提供各种“点菜式”上门服务。

以“康养”为目标,奏响“老有所乐”新篇章。为增强老人参与感,全面实施“邻里互助工程”,签订“互助公约”,开展邻里互助活动,每年举办“邻里守望暖人心·相亲相爱幸福人”文艺晚会。为发挥老年人的余热,持续开展“春联传文明、和谐进万家”、党员律师“法律援助”、党员教师“暑假家庭教育指导”、传统节日文艺会演等活动。为帮助老年人适应智能化社会,创新开展智能产品使用的相关课程和老年人防诈骗等活动。

多年来,幸福社区先后荣获“全国民主法治示范社区”“全国五四红旗团支部”“全国综合减灾示范社区”“全国创建无邪教示范社区”“全国‘扫黄打非’进基层示范点”等46项荣誉称号,在美丽雁城不断传递“幸福名片”。