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衡阳市优亿滋烘焙店“跑路”，我还有消费卡200多元没有退款，请市场监督管理局帮忙索赔。谢谢！

   您好！您反映的情况已收悉。衡阳市市场监督管理局高新分局在收到此投诉之前已对衡阳优忆滋烘焙店相关问题进行了调查，现将有关情况回复如下：

经我局调查，优忆滋光辉店营业执照名称“衡阳市高新技术产业开发区优忆滋面包烘焙店”，经营者某某，该店现已关停。我局多次拨打李某某登记联系电话均无法取得联系。2月19日，我局向衡阳市高新公安分局华新派出所送达协助调查函，华兴派出所提供了李某某最新使用号码，我局多次拨打李某某最新使用号码，依然无法取得联系。

根据《个体工商户年度报告暂行办法》的规定，现已将该商家列入企业经营异常名录，并通过国家企业信用信息公示系统向社会公示。

雷速体育,雷速直播您投诉的诉求，因商家经营者失联导致我局无法进行调解工作，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第三款规定，我局终止调解。建议投诉人通过司法途径来维护自己的合法权益。

同时，因优忆滋门店涉诉金额较高且经营者失联，我局已将调查情况向高新公安部门进行线索移交。2024年3月 1日10 时 48分，我局工作人员已经相关情况反馈给您。

               衡阳市市场监督管理局高新分局

                             2024年3月4日